Versiunea: 1.0
Data ultimei actualizări: 27 iulie 2026
Data intrării în vigoare: 27 iulie 2026
Prezentul document reprezintă un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între tine („Utilizatorul", „tu") și A.I.D.A PFA, CUI 55006680, cu sediul în România, București, Sectorul 2, Șoseaua Colentina, Nr. 16, Bl. A5, Ap. B44 („noi", „operatorul", „A.I.D.A"), privind utilizarea aplicației mobile și a site-ului Bebe Loves You (denumite colectiv „Serviciul").
Prin crearea unui cont, prin bifarea căsuței de acceptare sau prin orice utilizare a Serviciului, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord să respecți acești Termeni, precum și Politica de Confidențialitate.
Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, nu folosi Serviciul.
bebely.ro, API-ul aferent, precum și orice funcționalitate conexă;Poți folosi Serviciul dacă:
Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea sau de a suspenda accesul oricărei persoane, la discreția noastră rezonabilă, în cazul unor indicii că nu ești eligibil.
Pentru a folosi Serviciul, trebuie să creezi un cont folosind o adresă de email validă și o parolă sau prin autentificare cu Google Sign-In. Ești responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate.
Ești singurul responsabil pentru:
Nu răspundem pentru pierderi rezultate din nerespectarea de către tine a acestor obligații.
Serviciul îți permite să acorzi acces la profilul unui copil altor utilizatori (partener, bunici, îngrijitor). Prin acordarea unui astfel de acces:
Nu răspundem pentru consecințele acordării accesului către terți.
Poți solicita oricând ștergerea contului din setările aplicației sau prin sistemul de suport. Ștergerea contului este ireversibilă și duce la pierderea tuturor datelor asociate, cu excepția celor pe care avem obligația legală de a le păstra (a se vedea Politica de Confidențialitate).
Serviciul este o aplicație de evidență și organizare a informațiilor despre dezvoltarea copilului tău (măsurători, alimentație, somn, vizite medicale, milestone-uri etc.), cu funcționalități opționale premium (chatbot AI, planuri de masă, notificări avansate).
Serviciul nu este și nu se substituie:
Serviciul are exclusiv scop informativ și educațional. Nici A.I.D.A PFA, nici Serviciul, nu furnizează servicii medicale, sfaturi medicale, diagnostic, tratament sau prescripție.
Informațiile și recomandările prezentate în Serviciu (inclusiv, dar fără a se limita la, notificările privind alimentația, somnul, vaccinurile, milestone-urile) se bazează pe ghiduri publice publicate de organizații precum:
Aceste informații sunt generale și nu iau în considerare situația medicală individuală a copilului tău. Nu suntem afiliați acestor organizații și nu le reprezentăm.
Chatbot-ul disponibil în abonamentul Premium este un instrument bazat pe inteligență artificială (Anthropic Claude). Răspunsurile sale:
Nu răspundem pentru conținutul răspunsurilor generate de chatbot, nici pentru consecințele deciziilor luate în baza acestora.
TU EȘTI SINGURUL RESPONSABIL pentru orice decizie medicală pe care o iei în legătură cu copilul tău. Consultă întotdeauna un medic pediatru înainte de a lua decizii privind sănătatea, alimentația, vaccinarea sau tratamentul.
În caz de urgență medicală, sună imediat la 112 (sau la numărul echivalent al serviciilor de urgență din țara ta). NU folosi Serviciul, chatbot-ul sau notificările pentru situații de urgență.
Abonamentul Premium deblochează funcționalități suplimentare (chatbot AI, planuri de masă avansate, notificări extinse etc.). Lista exactă și prețul curent sunt afișate în aplicație, în ecranul de abonare, precum și pe Google Play sau Apple App Store.
Abonamentele Premium sunt procesate exclusiv prin Google Play (Android) sau Apple App Store (iOS). Prin activarea unui abonament:
Dacă îți oferim o perioadă de probă gratuită, aceasta se transformă automat în abonament plătit la sfârșit, dacă nu o anulezi înainte de finalul perioadei de probă.
Poți anula oricând abonamentul din setările contului Google Play sau Apple App Store. Anularea nu produce rambursarea perioadei plătite deja — vei continua să ai acces Premium până la sfârșitul perioadei curente, după care contul revine la nivelul gratuit.
Rambursările sunt gestionate exclusiv de Google Play sau Apple App Store, conform politicilor lor comerciale. Nu procesăm rambursări direct.
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor (care transpune Directiva 2011/83/UE), în calitate de consumator din UE ai, în principiu, dreptul de a te retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile calendaristice.
Excepție aplicabilă: conform Art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă:
Prin activarea abonamentului Premium sau a perioadei de probă, îți exprimi expres acordul ca executarea contractului să înceapă imediat și recunoști în mod expres că îți pierzi dreptul legal de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014, cu excepția drepturilor imperative pe care legea ți le acordă și care nu pot fi înlăturate prin contract.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile abonamentelor sau structura pachetelor. Modificările de preț nu afectează abonamentele deja active până la momentul reînnoirii. Vei fi notificat cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicarea noului preț.
Poți folosi Serviciul exclusiv:
Îți este strict interzis:
Anumite funcționalități au cote de utilizare (număr maxim de mesaje către chatbot, număr maxim de tickete de suport, număr maxim de copii per cont etc.). Cotele curente sunt afișate în aplicație și pot fi modificate oricând.
Rămâi proprietarul conținutului pe care îl introduci în Serviciu (fotografii, note, date despre copil).
Prin introducerea de conținut în Serviciu, ne acorzi o licență neexclusivă, mondială, gratuită, transferabilă și sub-licențiabilă de a stoca, procesa, afișa înapoi către tine și către persoanele cu care partajezi accesul, precum și de a face copii de siguranță, exclusiv în scopul furnizării Serviciului.
Această licență încetează la ștergerea conținutului sau a contului tău, sub rezerva perioadelor tehnice de ștergere (backup) și a excepțiilor legale prevăzute în Politica de Confidențialitate.
Nu folosim conținutul tău pentru publicitate, pentru antrenarea unor modele AI proprietare sau pentru orice alt scop în afara furnizării Serviciului.
Ești singurul responsabil pentru:
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să monitorizăm conținutul utilizatorilor. Putem șterge conținut care încalcă acești Termeni sau legea aplicabilă, fără notificare prealabilă.
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciului (design, cod sursă, texte, logo-uri, imagini, baze de date, algoritmi, funcționalități) aparțin exclusiv A.I.D.A PFA sau licențiatorilor săi.
Îți acordăm o licență personală, limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a folosi Serviciul pentru scopurile prevăzute de acești Termeni. Nu ai dreptul să copiezi, modifici, distribui, vinzi, licențiezi sau creezi opere derivate din Serviciu.
Marca „Bebe Loves You" și logo-ul asociat sunt mărci înregistrate sau în curs de înregistrare. Nu ai dreptul să le folosești fără acordul nostru scris prealabil.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar sau închide definitiv contul tău, cu sau fără notificare prealabilă, dacă:
În cazul închiderii pentru încălcarea Termenilor, nu se datorează nicio rambursare pentru perioada plătită dar neutilizată.
Poți închide contul oricând, conform secțiunii 4.4.
La închiderea contului:
Serviciul este furnizat pe baza „as is" și „as available". Nu garantăm că Serviciul va fi disponibil neîntrerupt, fără erori, sigur sau că va îndeplini cerințele tale specifice.
Putem întrerupe temporar Serviciul pentru mentenanță, upgrade-uri, migrări sau alte motive tehnice, cu sau fără notificare prealabilă. Vom depune eforturi rezonabile pentru a limita astfel de întreruperi.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, adăuga sau elimina oricând funcționalități ale Serviciului, inclusiv funcționalități incluse în abonamentul Premium. Vom depune eforturi rezonabile pentru a nu reduce semnificativ valoarea unui abonament Premium activ; în cazul unei reduceri semnificative, îți vom oferi opțiunea de a anula cu rambursarea perioadei rămase (procesată prin platforma de plată).
În limita maximă permisă de lege, Serviciul este furnizat fără nicio garanție, expresă sau implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, garanții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un scop particular, acuratețea informațiilor, neîncălcarea drepturilor terților sau disponibilitate.
Nu garantăm în special că:
În limita maximă permisă de lege, răspunderea totală, cumulată, a A.I.D.A PFA față de tine, indiferent de temeiul juridic (contractual, delictual sau altfel), pentru orice pretenție decurgând din sau în legătură cu Serviciul, nu poate depăși suma cea mai mică dintre:
În limita maximă permisă de lege, nu răspundem pentru:
Nimic din acești Termeni nu limitează sau exclude răspunderea noastră în cazurile în care legea aplicabilă interzice o astfel de limitare sau excludere (de exemplu, pentru vătămare corporală cauzată din neglijență, pentru fraudă sau pentru încălcarea drepturilor imperative ale consumatorului).
În cazul consumatorilor, prevederile de mai sus nu afectează drepturile imperative pe care legea aplicabilă ți le acordă și care nu pot fi excluse sau limitate prin contract.
Ești de acord să aperi, indemnizezi și să menții indemn A.I.D.A PFA, angajații, colaboratorii și partenerii săi, împotriva oricăror pretenții, cereri, acțiuni, daune, pierderi, costuri sau cheltuieli (inclusiv onorarii avocațiale rezonabile) rezultate din sau în legătură cu:
Ne rezervăm dreptul de a prelua exclusiv apărarea și controlul oricărei chestiuni supuse indemnizării, iar tu vei coopera în mod rezonabil cu apărarea acelei pretenții.
Nu răspundem pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor noastre în cazuri de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la:
Putem modifica acești Termeni oricând, la discreția noastră. Calificarea unei modificări ca fiind substanțială aparține exclusiv operatorului, cu bună-credință.
La modificări substanțiale:
Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Dacă nu ești de acord, poți înceta utilizarea Serviciului și solicita ștergerea contului.
Modificările minore (corecturi editoriale, clarificări) intră în vigoare la publicare.
Orice dispută decurgând din sau în legătură cu Serviciul se va soluționa mai întâi pe cale amiabilă. Îți cerem să ne contactezi la aidascriban@gmail.com sau prin sistemul de suport, expunând clar plângerea. Vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.
Dacă ești consumator cu reședința în Uniunea Europeană, ai dreptul de a apela la Platforma europeană de soluționare online a litigiilor, accesibilă la: <https://ec.europa.eu/consumers/odr>. Adresa noastră de email pentru scopul SOL este aidascriban@gmail.com.
De asemenea, poți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), site: <www.anpc.ro>.
În cazul în care litigiul nu se soluționează amiabil sau prin SOL, competența aparține instanțelor din România, respectiv instanțelor din raza sediului operatorului (municipiul București), sub rezerva drepturilor imperative ale consumatorului conferite de legea reședinței sale obișnuite din UE.
Prezenții Termeni sunt guvernați de legea română, cu aplicarea, unde este cazul, a dreptului consumatorului UE, sub rezerva normelor imperative din legea reședinței obișnuite a consumatorului.
Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și cu orice alți termeni specifici la care fac referire, constituie acordul integral dintre tine și noi cu privire la utilizarea Serviciului și înlocuiesc orice acord anterior scris sau verbal.
Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă sau inaplicabilă de o instanță competentă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Prevederea invalidă va fi înlocuită cu o prevedere validă care să reflecte cât mai fidel intenția inițială.
Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere a unui drept prevăzut de acești Termeni nu constituie renunțare la acel drept.
Nu poți cesiona sau transfera drepturile și obligațiile tale în baza acestor Termeni fără acordul nostru scris prealabil. Noi putem cesiona sau transfera liber drepturile și obligațiile noastre, inclusiv către o entitate succesoare în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active.
Nimic din acești Termeni nu creează un raport de parteneriat, mandat, angajare sau reprezentare între tine și noi. Ești un utilizator independent al Serviciului.
Titlurile secțiunilor sunt exclusiv pentru orientare și nu afectează interpretarea prezenților Termeni.
În cazul în care acești Termeni sunt disponibili în mai multe limbi, versiunea în limba română este cea autentică. Versiunile în alte limbi sunt oferite exclusiv pentru comoditate; în caz de divergență de interpretare, prevalează versiunea în limba română.
A.I.D.A PFA
CUI: 55006680
Sediul social: România, București, Sectorul 2, Șoseaua Colentina, Nr. 16, Bl. A5, Ap. B44
Email: aidascriban@gmail.com
În aplicație: secțiunea *Suport*